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ios OS 確認方法
ご利用のスマホのOSバージョンの確認方法です。
1.設定画面から「一般」をタップ
2.一般画面から「情報」をタップ
3.「iosバージョン」が、現在iPhoneにインストルートされているiOSのバージョン
※機種によって異なる可能性があります。 詳しくはスマホの取扱説明書をご確認いただくかご購入の ショップへご相談ください。


Android OS 確認方法
ご利用のスマホのOSバージョンの確認方法です。
1.設定を開き、「デバイス情報」をタップ
2.「Androidバージョン」をタップ
3.Androidのosバージョンを確認する
※機種によって異なる可能性があります。
※詳しくはスマホの取扱説明書をご確認いただくかご購入のショップへご相談ください。


ios OSバージョンアップ方法
1.設定画面から「一般」をタップ
2.一般画面から「ソフトウェア・アップデート」をタップ
3.「iosは最新です」が表示された場合、最新版のiosがインストールされている。
アップデートを促された場合指示に従ってアップデートしてください。
 ※アップデートに時間を要します。※Wi-Fi接続を推奨します。
※機種によって異なる可能性があります。
詳しくはスマホの取扱説明書をご確認いただくかご購入のショップへご相談ください。 
※端末によってはアップデートできないものがありますので、その場合は端末の交換(機種変更)が必要です。


Android OS バージョンアップ方法
1.設定から「システム」をタップ
2.「詳細設定」をタップ
3.画面の下部にスクロールして、「システムアップデート」をタップ
4.「ダウンロードとインストール」をタップしてAndroidをアップデート
なお、「お使いのシステムは最新の状態です」と表示されていれば、アップデートは不要です。
5.画面の指示に従って再起動
6.「システムアップデートが完了しました」が表示されたらOK
※アップデートに時間を要します。※Wi-Fi接続を推奨します。
 ※機種によって異なる可能性があります。
詳しくはスマホの取扱説明書をご確認いただくかご購入のショップへご相談ください。
 ※端末によってはアップデートできないものがありますので、その場合は端末の交換(機種変更)が必要です。
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